FAQs – Servicio de aparcamiento de bicicletas en Barcelona

¿Qué tipo de anclajes aparcabicis me encontraré en BikePando?

En BikePando encontrarás una variedad de anclajes seguros y prácticos diseñados para estacionar diferentes tipos de bicicletas.

¿Qué otros servicios ofrece BikePando además del aparcamiento?

BikePando ofrece servicios adicionales como accesorios, mantenimiento básico de bicicletas y más para mejorar tu experiencia.

¿Tienen enchufes para cargar bicicletas eléctricas o patinetes eléctricos en BikePando?

Sí, en BikePando disponemos de enchufes específicos para la carga de bicicletas eléctricas y patinetes eléctricos en nuestros parkings.

¿No tienen app en BikePando?

Sí, en BikePando contamos con una aplicación móvil (Appweb) que facilita la gestión de tu cuenta, reserva de plaza y más.

¿Cuál es el peso/tamaño máximo de bicicleta en los anclajes de BikePando?

Los anclajes de BikePando están diseñados para acomodar bicicletas de diversos tamaños y pesos, asegurando una sujeción adecuada.

¿Cómo cambio mi plaza asignada en BikePando?

Para cambiar tu plaza asignada en BikePando, contacta con nuestro servicio de atención al cliente quien te asistirá en el proceso.

¿Tendré siempre la misma plaza asignada en BikePando?

Sí, en BikePando cada usuario tiene asignada una plaza específica para su bicicleta, garantizando siempre tu espacio.

¿Cómo registro mi bicicleta en BikePando?

Puedes registrar tu bicicleta en BikePando siguiendo las instrucciones específicas proporcionadas en nuestra web o aplicación.

¿Cómo se candea la bicicleta a nuestros anclajes en BikePando?

Para asegurar correctamente tu bicicleta en los anclajes de BikePando, sigue las instrucciones proporcionadas y utiliza tu candado personal.

necesario un candado propio

Sí, necesitas traer tu propio candado para asegurar tu bicicleta en los anclajes proporcionados por BikePando.

¿Es obligatorio candar la bicicleta en BikePando?

Sí, es obligatorio asegurar tu bicicleta con un candado cuando la estaciones en nuestros anclajes.

¿Qué incluye el servicio de Mantenimiento?
  • Inspección General: Revisión completa de la bicicleta para identificar posibles problemas.
  • Ajuste de Frenos: Verificación y ajuste de los frenos para asegurar una respuesta adecuada y segura.
  • Ajuste de Cambios: Ajuste de los cambios para garantizar un cambio de marchas suave y preciso.
  • Lubricación de la Cadena: Limpieza y lubricación de la cadena para un funcionamiento suave y prolongar su vida útil.
  • Inflado de Neumáticos: Comprobación y ajuste de la presión de los neumáticos según las especificaciones recomendadas.
  • Verificación de Tornillos y Tuercas: Apretado de tornillos y tuercas para asegurar que todas las partes estén firmemente sujetas.
  • Limpieza a seco
¿Cuál es el sistema de seguridad en BikePando?

BikePando cuenta con un sistema de seguridad avanzado que protege las bicicletas estacionadas en nuestros parkings.

¿Qué tipo de vehículos se pueden aparcar en BikePando?

En BikePando puedes estacionar diversos tipos de bicicletas, incluyendo bicicletas eléctricas y patinetes eléctricos, siempre y cuando cumplan con las dimensiones permitidas.

¿Qué es un abono en BikePando y puedo aparcar por horas?

Un abono en BikePando te permite acceder regularmente a nuestros servicios de aparcamiento. También puedes optar por pagar por horas si prefieres más flexibilidad.

He comprado un abono y voy a entrar por primera vez en BikePando, ¿qué debo hacer?

Al ingresar por primera vez con tu abono en BikePando, sigue las instrucciones para registrar tu bicicleta y obtener tu pin de acceso personalizado.

¿Cómo funcionan nuestros parkings de bicis en BikePando?

Los parkings de BikePando están diseñados para ofrecer un espacio seguro y accesible donde estacionar bicicletas de manera organizada y conveniente.

¿Quiénes somos en BikePando?

BikePando es una plataforma dedicada al aparcamiento seguro de bicicletas, comprometida con la comodidad y seguridad de nuestros usuarios.